Hướng Dẫn Sử Dụng
Hành lý

Lưu ý về hành lý
Do kích thước và số lượng hành lý có thể gửi vào khoang chứa của xe buýt khác nhau tùy theo từng loại xe, vui lòng kiểm tra trước.
Hành lý không thể gửi vào khoang chứa
Không thể gửi các vật phẩm nguy hiểm (chất nổ, dao,...), xe đạp gấp, nhạc cụ, thú cưng, túi gôn, v.v. Ngoài ra, các vật phẩm dễ vỡ không được bảo hiểm nên cũng không được gửi vào khoang chứa.
Hành lý có thể mang lên xe
Vui lòng mang theo các vật có giá trị lên xe, và cất gọn trong túi nhỏ có thể để trên kệ hoặc dưới ghế. Kích thước trung bình của kệ hành lý trên xe buýt là cao 24 cm và sâu 30 cm. Các hành lý không phải đồ có giá trị hoặc dễ vỡ có thể để lên kệ.
Hành lý xách tay có thể mang lên xe
Hành lý có thể gửi vào khoang chứa của xe buýt
Ứng xử

❶ Về ăn uống trên xe
Thông thường, ăn uống trên xe buýt được phép, nhưng nên lựa chọn các thực phẩm không có mùi mạnh hoặc không gây say xe như bánh sandwich, cơm nắm, bánh snack. Tránh mang theo các món chiên rán, hamburger, bia và các loại đồ ăn hoặc thức uống có cồn. Một số công ty xe buýt cấm uống rượu, đặc biệt là trên các chuyến xe đêm.
❷ Sử dụng điện thoại
Tránh gọi điện thoại, hãy đặt chế độ im lặng hoặc tắt nguồn.
❸ Nghe nhạc và chơi game
Chú ý không để âm thanh quá to khi nghe nhạc, hạn chế tối đa việc sử dụng các thiết bị điện tử như điện thoại thông minh. Âm thanh từ các nút bấm hoặc ánh sáng có thể gây phiền nhiễu cho người xung quanh.
❹ Không hút thuốc trên xe
Xe buýt cấm hút thuốc hoàn toàn. Hãy hút thuốc tại các khu vực được chỉ định trong thời gian nghỉ.
Lưu ý khi đi xe buýt

Nghỉ tại các trạm dừng chân
Xe buýt thường nghỉ tại các trạm dừng chân mỗi 2-3 giờ trong khoảng 15 phút, nhưng thời gian này khá ngắn. Để tiện lợi, hãy sử dụng nhà vệ sinh trước khi lên xe. Phần lớn các điểm lên xe đều có nhà vệ sinh, hãy sử dụng trước khi lên xe để yên tâm hơn.
Thời gian tắt đèn trên xe buýt đêm
Trên các chuyến xe buýt đêm, đèn sẽ được tắt vào khoảng 11-12 giờ đêm. Sau thời gian này, các thiết bị như điện thoại thông minh sẽ không được phép sử dụng. Hãy thực hiện các thao tác cần thiết trước thời gian này hoặc khi xe nghỉ tại trạm dừng chân.

Đồ thất lạc
Báo cáo đồ thất lạc
Nếu bạn bỏ quên đồ, vui lòng cung cấp thông tin về đặt chỗ của bạn (như Mã đơn hàng) và chi tiết về đồ thất lạc (ví dụ: tên, màu sắc, hình dáng, vị trí ghế nơi bạn để quên). Bạn có thể gửi thông tin này qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi tại: https://www.japan-bus-tickets.com/contact Do chúng tôi cần phối hợp với công ty xe buýt, có thể mất khoảng 3–5 ngày để nhận phản hồi. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn chờ đợi.
Nhận lại đồ thất lạc
Phương thức nhận lại đồ thất lạc phụ thuộc vào công ty xe buýt. Trong hầu hết các trường hợp, đồ sẽ được gửi đến bạn theo hình thức thanh toán khi nhận hàng, nhưng một số công ty có thể cho phép bạn đến văn phòng để nhận trực tiếp. Nếu bạn muốn nhận hàng qua bưu điện, vui lòng cung cấp địa chỉ nhận hàng của bạn. Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi khuyến nghị bạn xác nhận quy trình nhận lại đồ với công ty xe buýt trước.

